Kommentare zu: Die versteckten Kosten bei den iPhone Tarifen mit T-Mobile@home-Option http://www.beatbyter.de/2008/04/14/die-versteckten-kosten-bei-den-iphone-tarifen-mit-t-mobilehome-option/ Musik, Macs und mehr... Tue, 18 May 2010 07:51:38 +0200 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 Von: Sini http://www.beatbyter.de/2008/04/14/die-versteckten-kosten-bei-den-iphone-tarifen-mit-t-mobilehome-option/comment-page-1/#comment-4365 Sini Sun, 20 Jul 2008 20:26:09 +0000 http://www.beatbyter.de/?p=298#comment-4365 Übrigens sind wir T-mobile@home Geschädigten nicht die Einzigen. Die @home Funktion bei Vodafone wird genauso gehandhabt. Und mal wieder steht in der Gesamtkostenübersicht nirgends, dass die Freiminuten nicht greifen. Gerade aber in einer Gesamtkostenübersicht sollte so etwas verzeichnet sein und nicht nur in den FAQ! Werde meine @home Option jedenfalls sofort Kündigen, lustigerweise funktioniert sie IM Haus eh nicht immer. Außerhalb geht sie, aber das bringt dann ja eh nichts. Mich wundert es sowieso immer wieder, wie schnell sich die ganzen Tarife ändern, habe einen Studenten Relax 50 Tarif, in der Art wie ich ihn habe existiert er gar nicht mehr, das günstigste was ich jetzt bekommen würde wäre satte 4 Euro teurer..... bei nahezu gleicher Leistung. Tja, es schlägt wohl überall der Ölpreis nieder ;) Mit besten Grüßen Sini Übrigens sind wir T-mobile@home Geschädigten nicht die Einzigen. Die @home Funktion bei Vodafone wird genauso gehandhabt. Und mal wieder steht in der Gesamtkostenübersicht nirgends, dass die Freiminuten nicht greifen. Gerade aber in einer Gesamtkostenübersicht sollte so etwas verzeichnet sein und nicht nur in den FAQ!
Werde meine @home Option jedenfalls sofort Kündigen, lustigerweise funktioniert sie IM Haus eh nicht immer. Außerhalb geht sie, aber das bringt dann ja eh nichts.
Mich wundert es sowieso immer wieder, wie schnell sich die ganzen Tarife ändern, habe einen Studenten Relax 50 Tarif, in der Art wie ich ihn habe existiert er gar nicht mehr, das günstigste was ich jetzt bekommen würde wäre satte 4 Euro teurer….. bei nahezu gleicher Leistung. Tja, es schlägt wohl überall der Ölpreis nieder ;)

Mit besten Grüßen

Sini

]]> Von: Bananenbieger http://www.beatbyter.de/2008/04/14/die-versteckten-kosten-bei-den-iphone-tarifen-mit-t-mobilehome-option/comment-page-1/#comment-4219 Bananenbieger Fri, 25 Apr 2008 12:16:09 +0000 http://www.beatbyter.de/?p=298#comment-4219 Beispiel 4b ist nicht ganz richtig: 50 Geschsprächsminuten ins Festnetz kosten nicht 14,50 Euro (50*0,29), sondern nur 2 Euro (50*0,04). In der T-Mobile FAQ finden sich übrigens detaillierte Infos zu den Gebühren von T-Mobile@home: Thema "Was passiert mit meinem Relax-Budget und anderen gebuchten Optionen wenn ich T-Mobile@home gebucht habe?" "Die Verrechnung Ihres Relax-Budget wird, wenn Sie sich innerhalb des T-Mobile@home-Bereiches aufhalten, folgendermaßen durchgeführt: Zunächst wird geprüft, ob das Gespräch über eine gebuchte Flat-Option (Weekend, Freetime oder Local ) abgerechnet werden kann. Sofern eine dieser Optionen besteht, werden die Gespräche zuerst hierüber abgerechnet. Greift für das Gespräch keine Flatrate, dann wird (mD) für Gespräche ins Festnetz der T-Mobile@home-Preis berechnet (mD) für Gespräche zu Family&Friends-Mitgliedern der T-Mobile@home-Preis berechnet (mD) für Gespräche ins T-Mobile-Netz (außer zu Family&Friends-Mitgliedern) wie bisher das Relax-Budget angewandt (mD) für Gespräche zu fremden Mobilfunkanbietern der Preis berechnet, den Sie auch sonst in Ihrem Vertrag zahlen. Die Inklusiv-Optionen City bzw. Local bei TellyActive werden innerhalb des T-Mobile@home-Bereiches nicht angerechnet, da der T-Mobile@home-Preis von 4 Cent/Min. günstiger ist. Außerhalb des T-Mobile@home-Bereichs ändert sich nichts an der Abrechnung. Es gelten alle gebuchten Optionen und Budgets wie bisher. " Beispiel 4b ist nicht ganz richtig: 50 Geschsprächsminuten ins Festnetz kosten nicht 14,50 Euro (50*0,29), sondern nur 2 Euro (50*0,04).

In der T-Mobile FAQ finden sich übrigens detaillierte Infos zu den Gebühren von T-Mobile@home:
Thema “Was passiert mit meinem Relax-Budget und anderen gebuchten Optionen wenn ich T-Mobile@home gebucht habe?”

“Die Verrechnung Ihres Relax-Budget wird, wenn Sie sich innerhalb des T-Mobile@home-Bereiches aufhalten, folgendermaßen durchgeführt:
Zunächst wird geprüft, ob das Gespräch über eine gebuchte Flat-Option (Weekend, Freetime oder Local ) abgerechnet werden kann.
Sofern eine dieser Optionen besteht, werden die Gespräche zuerst hierüber abgerechnet.

Greift für das Gespräch keine Flatrate, dann wird
(mD) für Gespräche ins Festnetz der T-Mobile@home-Preis berechnet
(mD) für Gespräche zu Family&Friends-Mitgliedern der T-Mobile@home-Preis berechnet
(mD) für Gespräche ins T-Mobile-Netz (außer zu Family&Friends-Mitgliedern) wie bisher das Relax-Budget angewandt
(mD) für Gespräche zu fremden Mobilfunkanbietern der Preis berechnet, den Sie auch sonst in Ihrem Vertrag zahlen.
Die Inklusiv-Optionen City bzw. Local bei TellyActive werden innerhalb des T-Mobile@home-Bereiches nicht angerechnet, da der T-Mobile@home-Preis von 4 Cent/Min. günstiger ist.

Außerhalb des T-Mobile@home-Bereichs ändert sich nichts an der Abrechnung. Es gelten alle gebuchten Optionen und Budgets wie bisher.
“

]]> Von: MILE http://www.beatbyter.de/2008/04/14/die-versteckten-kosten-bei-den-iphone-tarifen-mit-t-mobilehome-option/comment-page-1/#comment-4117 MILE Tue, 15 Apr 2008 17:41:49 +0000 http://www.beatbyter.de/?p=298#comment-4117 Diese Homezone-Variante der Telekom ist für mich seit dem Umstieg auf iPhone und T-Mobile das größte Ärgernis überhaupt…!! Wie schon an anderer Stelle erwähnt, habe ich mir die Option letztendlich vor allem geholt, um zuhause für andere günstig erreichbar zu sein, sonst hätte ich gut mit meinem L-Tarif leben können — aber dafür zahle ich jetzt auch jeden Monat kräftig drauf, da mich jedes Telefonat von zuhause aus Geld kostet…! Darüber hinaus wird alles außerhalb des deutschen Festnetzes mit saftigen Mobilgebühren abgerechnet, wohingegen meine Freiminuten ja für alle deutschen Netze — auch die mobilen — gelten…! Von Auslandsgesprächen möchte ich jetrzt gar nicht anfangen… Das ist bei o2 jedenfalls insgesamt um Längen besser, kundenfreundlicher und günstiger realisiert…! Diese Homezone-Variante der Telekom ist für mich seit dem Umstieg auf iPhone und T-Mobile das größte Ärgernis überhaupt…!!

Wie schon an anderer Stelle erwähnt, habe ich mir die Option letztendlich vor allem geholt, um zuhause für andere günstig erreichbar zu sein, sonst hätte ich gut mit meinem L-Tarif leben können — aber dafür zahle ich jetzt auch jeden Monat kräftig drauf, da mich jedes Telefonat von zuhause aus Geld kostet…! Darüber hinaus wird alles außerhalb des deutschen Festnetzes mit saftigen Mobilgebühren abgerechnet, wohingegen meine Freiminuten ja für alle deutschen Netze — auch die mobilen — gelten…! Von Auslandsgesprächen möchte ich jetrzt gar nicht anfangen…

Das ist bei o2 jedenfalls insgesamt um Längen besser, kundenfreundlicher und günstiger realisiert…!

]]> Von: David http://www.beatbyter.de/2008/04/14/die-versteckten-kosten-bei-den-iphone-tarifen-mit-t-mobilehome-option/comment-page-1/#comment-4112 David Tue, 15 Apr 2008 06:17:17 +0000 http://www.beatbyter.de/?p=298#comment-4112 @Martin: Danke für den Hinweis auf die FAQ! Hier nochmal für alle der URL: http://www.t-mobile.de/faq/1,1951,18-_,00.html?keyword=T-Mobile%40home&keywordCategory=#q12578 Nach einem weiteren Telefonat mit einem freundlichen T-Mobile-MItarbeiter und explizitem Hinweis auf die FAQ wurde mir soeben bestätigt, dass die Weekend-Flat am Wochenende auf jeden Fall gilt, egal ob man sich innerhalb oder außerhalb seines T-Mobile@home-Bereichs befindet. Den Artikel werde ich entsprechend abändern… @Martin: Danke für den Hinweis auf die FAQ! Hier nochmal für alle der URL:
http://www.t-mobile.de/faq/1,1951,18-_,00.html?keyword=T-Mobile%40home&keywordCategory=#q12578

Nach einem weiteren Telefonat mit einem freundlichen T-Mobile-MItarbeiter und explizitem Hinweis auf die FAQ wurde mir soeben bestätigt, dass die Weekend-Flat am Wochenende auf jeden Fall gilt, egal ob man sich innerhalb oder außerhalb seines T-Mobile@home-Bereichs befindet.

Den Artikel werde ich entsprechend abändern…

]]> Von: Martin http://www.beatbyter.de/2008/04/14/die-versteckten-kosten-bei-den-iphone-tarifen-mit-t-mobilehome-option/comment-page-1/#comment-4104 Martin Mon, 14 Apr 2008 19:58:50 +0000 http://www.beatbyter.de/?p=298#comment-4104 Dass beim iPhone mit T-Mobile@home-Option die Wochenend-Flat nicht mehr greifen soll, wundert mich sehr. Im Kleingedruckten zu den Complete-Tarifen heisst es doch: "im Übrigen gelten die in der aktuellen Preisliste der T-Mobile Deutschland GmbH genannten Preise der Tarife Relax 50 (für den Complete S), Relax 100 (für den Complete M), Relax 200 (für den Complete L) und Relax 1000 (für den Complete XL) entsprechend." Und im FAQ zur T-Mobile@home-Option: "Was passiert mit meinem Relax-Budget und anderen gebuchten Optionen wenn ich T-Mobile@home gebucht habe? Die Verrechnung Ihres Relax-Budget wird, wenn Sie sich innerhalb des T-Mobile@home-Bereiches aufhalten, folgendermaßen durchgeführt: Zunächst wird geprüft, ob das Gespräch über eine gebuchte Flat-Option (Weekend, Freetime oder Local ) abgerechnet werden kann. Sofern eine dieser Optionen besteht, werden die Gespräche zuerst hierüber abgerechnet." Falls man tatsächlich im Complete-Tarif für alle Festnetzgespräche, die man am Wochenende aus seinem T-Mobile@home-Bereich führt, die 4 Cent pro Minute zahlen muss, würde sich das doch mit dem obigen widersprechen? Dass beim iPhone mit T-Mobile@home-Option die Wochenend-Flat nicht mehr greifen soll, wundert mich sehr.

Im Kleingedruckten zu den Complete-Tarifen heisst es doch: “im Übrigen gelten die in der aktuellen Preisliste der T-Mobile Deutschland GmbH genannten Preise der Tarife Relax 50 (für den Complete S), Relax 100 (für den Complete M), Relax 200 (für den Complete L) und Relax 1000 (für den Complete XL) entsprechend.”

Und im FAQ zur T-Mobile@home-Option: “Was passiert mit meinem Relax-Budget und anderen gebuchten Optionen wenn ich T-Mobile@home gebucht habe? Die Verrechnung Ihres Relax-Budget wird, wenn Sie sich innerhalb des T-Mobile@home-Bereiches aufhalten, folgendermaßen durchgeführt: Zunächst wird geprüft, ob das Gespräch über eine gebuchte Flat-Option (Weekend, Freetime oder Local ) abgerechnet werden kann. Sofern eine dieser Optionen besteht, werden die Gespräche zuerst hierüber abgerechnet.”

Falls man tatsächlich im Complete-Tarif für alle Festnetzgespräche, die man am Wochenende aus seinem T-Mobile@home-Bereich führt, die 4 Cent pro Minute zahlen muss, würde sich das doch mit dem obigen widersprechen?

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